Lebenslauf für Category Manager/innen: Beispiele und Anleitung

„Category Manager/in“ bezeichnet zwei verschiedene Stellen, je nachdem, auf welcher Seite des Geschäfts Sie sitzen, und dazu eine dritte Variante im Onlinehandel. Personalverantwortliche sortieren schon in der ersten Zeile danach, also machen Sie es in der Bezeichnung im Kopf und im Profil eindeutig.

• Category Manager/in im Handel (Einkaufsseite eines Händlers, etwa im LEH oder im Fachhandel). Sie verantworten ein Sortiment, das Kundinnen und Kunden kaufen: Sortimentsbreite, Preise, Aktionen, Regalplanung, Eigenmarken, Konditionen mit den Lieferanten und die Jahresgespräche. Gemessen werden Sie an Umsatz, Spanne, Abverkauf und Flächenproduktivität.
• Category Manager/in im E-Commerce. Dieselbe Verantwortung für die Warengruppe, aber die Hebel liegen online: Platzierung in Suche und Navigation, Qualität der Produktdaten, Preise im Vergleich zu Marktplätzen, Conversion Rate, Verfügbarkeit und oft die Steuerung von Marktplatzhändlern. Gemessen werden Sie an Umsatz, Conversion, Deckungsbeitrag und Out-of-Stock-Quote.
• Category Manager/in im Einkauf (Beschaffung dessen, was das Unternehmen selbst verbraucht). Sie verantworten eine Warengruppe des Einkaufsvolumens, etwa IT, Logistik, Verpackung, Facility Management oder Beratungsleistungen. Gemessen werden Sie am gesteuerten Volumen, an Einsparungen, Lieferantenbündelung, Vertragsabdeckung und Risiko.

Dieses Muster zeigt eine Category Managerin mit zehn Jahren Erfahrung, die eine Warengruppe für Wohnen und Saisonartikel in Filialen und online verantwortet. Name und Händler sind erfunden. Achten Sie auf die Größe der Warengruppe im Profil: Ohne diese Zahl hat jeder Stichpunkt darunter kein Gewicht.

• Größe der Warengruppe. Jahresumsatz im Handel und im E-Commerce, Einkaufsvolumen im Einkauf. Diese eine Zahl bestimmt, auf welcher Ebene Sie betrachtet werden, und sie wegzulassen ist der häufigste Fehler in diesen Lebensläufen.
• Zahl der Artikel und Lieferanten. 4.200 Artikel bei 61 Lieferanten zu steuern ist eine andere Aufgabe als 200 Artikel bei 6 Lieferanten, auch bei gleichem Umsatz.
• Was sich bewegt hat. Spanne in Prozentpunkten, Einsparungen in Prozent, Abverkauf, Lagerumschlag, Preisreduzierungen, Conversion, Out-of-Stock, Lieferantenzahl. Ein oder zwei dieser Werte mit Vorher und Nachher wirken stärker als zehn Aufgabenbeschreibungen.
• Belege für Verhandlungen. Die Leitung will wissen, dass Sie am Tisch gesessen und eine Zahl verändert haben. Nennen Sie Volumen, Ergebnis und die Zahl der Lieferanten.
• Sicherer Umgang mit Daten. Jede Stelle im Category Management erwartet heute, dass Sie Ihre Analysen selbst erstellen. Nennen Sie die Werkzeuge und Ihr Niveau, und rechnen Sie damit, es zeigen zu müssen.

Gruppieren Sie die Kenntnisse danach, was die Stelle tatsächlich verlangt. Zuerst die kaufmännischen, dann die analytischen, dann die Systeme mit Namen.

• Kaufmännisch: Warengruppenstrategie, Sortimentsplanung, Sortimentsbereinigung, Preisarchitektur, Aktionsplanung und Aktionsauswertung, Entwicklung von Eigenmarken, Steuerung von Spanne und Sortimentsmix
• Einkaufsseite: Ausgabenanalyse, Warengruppenstrategien und Beschaffungspläne, Ausschreibungen und Angebotsvergleiche, Total-Cost-of-Ownership-Modelle, Vertragsverhandlung und Vertragsabdeckung, Lieferantenmanagement, Risiko- und Notfallplanung
• Verhandlung: Jahresgespräche, Listungen und Auslistungen, Einkaufspreisänderungen, Boni und Werbekostenzuschüsse, Zahlungsziele, Servicegrade und die Bereitschaft, eine Verhandlung auch ohne Abschluss zu beenden
• Analyse: Abverkaufsquote und Abverkaufsgeschwindigkeit, Lagerumschlag und Reichweite, GMROI, Preiselastizität, Aktionswirkung und Kannibalisierung, Marktanteile aus Daten von NielsenIQ oder Circana
• Systeme: SAP oder ein anderes ERP-System, Warenwirtschafts- und Planungssysteme im Handel, Regalplanungs-Software wie JDA oder Blue Yonder, Einkaufsplattformen wie Coupa, SAP Ariba oder Jaggaer, Excel auf Modellniveau, SQL, Power BI oder Tableau
• Zusammenarbeit: abteilungsübergreifend mit Supply Chain, Controlling, Marketing, Vertrieb und Filialen sowie der Rechtsabteilung; Vorstellung eines Warengruppenplans vor der Geschäftsleitung; Führung von Analystinnen und Analysten
• Besonderheiten im E-Commerce: Onsite-Suche und Navigation, Standards für Produktdaten und Bilder, Steuerung von Marktplatzhändlern, automatisierter Preisvergleich mit dem Wettbewerb, Kennzahlen zu Conversion und Verfügbarkeit

Für diese Stelle ist nichts gesetzlich vorgeschrieben. Einige Abschlüsse und Zertifikate sind aber anerkannt und lohnen den Aufwand, vor allem auf der Einkaufsseite, wo sie in Stellenanzeigen auftauchen.

• Das Institute for Supply Management (USA) vergibt den Certified Professional in Supply Management (CPSM). In internationalen Konzernen wird er auch in Deutschland gelegentlich genannt; im deutschen Mittelstand sind IHK-Abschlüsse wie Fachwirt/in für Einkauf (IHK) und Weiterbildungen des BME bekannter.
• Die Association for Supply Chain Management (ASCM, früher APICS) bietet CPIM und CSCP an. Sie zählen mehr, wenn Ihre Stelle Planung und Bestände berührt.
• Das Chartered Institute of Procurement and Supply (CIPS) ist der wichtigste Verband in Großbritannien und im Commonwealth; seine Stufen erscheinen in Anzeigen internationaler Arbeitgeber.
• Für Handel und Konsumgüter gibt es Seminare und Weiterbildungen zum Category Management nach der ECR-Methodik, etwa im Umfeld von GS1 Germany. In den USA bietet die Category Management Association eigene Zertifizierungen an.
• Ein Verhandlungstraining bei einem anerkannten Anbieter ist eine Zeile wert, weil Verhandlung der Teil der Stelle ist, für den Personalverantwortliche am meisten Belege sehen wollen.
• Studium: Betriebswirtschaft, Handelsmanagement, Supply Chain Management, Volkswirtschaft, Marketing oder ein quantitatives Fach sind üblich. Auch eine Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann im Einzelhandel mit späterer Weiterbildung zur Handelsfachwirtin oder zum Handelsfachwirt (IHK) ist ein häufiger Weg. Ein MBA hilft auf Senior- und Direktorenebene und ist darunter nicht nötig.

1. 1Suchen Sie die Zahlen, die Sie schon haben. Auch als Analyst/in kennen Sie die Größe der Warengruppe, die Zahl der Artikel und Lieferanten und die Entwicklung von Spanne oder Abverkauf. Schreiben Sie sie in den Lebenslauf.
2. 2Trennen Sie, was Sie entschieden haben, von dem, was Sie unterstützt haben. Einen Abverkaufsplan zu empfehlen, der übernommen wurde, ist eine Entscheidung. Den Bericht zu erstellen, auf dem sie beruhte, ist Unterstützung. Beides gehört hinein, ehrlich benannt.
3. 3Zeigen Sie eine Verhandlung. Irgendeine. Eine abgewehrte Preiserhöhung, ein geänderter Bonus, eine Lieferbedingung. Nennen Sie Volumen und Ergebnis.
4. 4Belegen Sie Ihr Datenniveau. SQL oder Power BI zu nennen ist nur dann sinnvoll, wenn Sie im Gespräch live etwas aufbauen können, was viele Arbeitgeber inzwischen verlangen.
5. 5Führen Sie eine Sortimentsüberprüfung oder eine Ausschreibung von Anfang bis Ende durch, bevor Sie wechseln. Das verändert Ihren Lebenslauf stärker als ein weiteres Jahr Berichtswesen.
6. 6Bitten Sie darum, einen Warengruppenplan in einer Leitungsrunde vorzustellen. Präsentieren ist ein großer Teil der Senior-Stelle, und die Erfahrung ist einen Stichpunkt wert.

• Zwei Seiten ab etwa fünf Jahren Erfahrung, vorher eine Seite. Handelsunternehmen und Konzerne nutzen Bewerbermanagementsysteme, also bleiben Sie einspaltig, ohne Grafiken oder Textfelder.
• Schreiben Sie die Größe der Warengruppe in die Arbeitgeberzeile oder in den ersten Stichpunkt jeder Station, nicht ganz nach unten.
• Übernehmen Sie die Begriffe der Anzeige. Anzeigen im Handel sprechen von Sortiment, Planogramm, Abverkauf, Preisreduzierung, Eigenmarke, Listung, Jahresgespräche. Anzeigen im Einkauf sprechen von Einkaufsvolumen, Warengruppenstrategie, Ausschreibung, Total Cost of Ownership, Lieferantenmanagement, Vertragsabdeckung.
• Nennen Sie die Systeme genau so wie die Anzeige: SAP, SAP Ariba, Coupa, Jaggaer, Blue Yonder, JDA, Power BI, Tableau, NielsenIQ, Circana.
• Halten Sie für das Gespräch ein Beispiel für einen einseitigen Warengruppenplan bereit. Viele Arbeitgeber stellen inzwischen eine Fallaufgabe, und ein selbst erstellter Plan ist dann eine starke Position.
• Deutsche Gepflogenheiten: Ein Bewerbungsfoto ist üblich, aber freiwillig, ebenso Geburtsdatum und Familienstand. Umgekehrt chronologisch, beim Wohnort reicht die Stadt. In internationalen Konzernen wird oft zusätzlich ein englischer Lebenslauf verlangt.

“Sagen Sie mir, wie groß die Warengruppe ist und wie sie aussah, als Sie sie übernommen haben. Wenn jemand 70 Mio. € verantwortet und die Spanne um zwei Punkte bewegt hat, weiß ich genau, was diese Person kann. Die Hälfte der Lebensläufe, die ich sehe, zählt Aufgaben ohne jede Größenordnung auf, und ich kann wirklich nicht erkennen, ob jemand eine Abteilung geführt hat oder ein Regal.”