Currículum de administrativo/a de recursos humanos: ejemplos y guía para redactarlo

Una administrativa de RR. HH. ficticia. Cada puesto indica la plantilla gestionada y el software de RR. HH. utilizado, porque esos dos datos le dicen a quien selecciona cuánto de este trabajo ya has hecho.

La administración de personal es un trabajo en el que los errores salen caros: una baja comunicada tarde, un alta en la Seguridad Social fuera de plazo, un cambio salarial mal introducido. Quien lee tu currículum busca fiabilidad antes que nada.

• Tamaño y tipo de plantilla. 60 personas de oficina y 720 empleados de producción en cuatro plantas son trabajos distintos. Las plantillas a turnos, con comité de empresa o convenio propio, implican control horario, relación con la representación legal y mucho volumen.
• Los sistemas. El software de RR. HH. por su nombre, la herramienta de selección por su nombre, y si eras usuario o la persona que lo administraba. Es el factor que más influye en lo rápido que empiezas a ser útil.
• Trámites que llevabas tú, no que veías hacer. Altas y bajas en la Seguridad Social, contratos y prórrogas, bajas por incapacidad temporal y permisos, retribución flexible, finiquitos, registro retributivo y registro de jornada, certificados para empleados y certificados de empresa para el SEPE.
• Pruebas de precisión. Tasas de error, resultados de auditorías, correcciones de nómina, documentos que faltaban. Casi nadie las pone, así que quien lo hace destaca enseguida.
• Discreción. Quien administra RR. HH. ve salarios, bajas médicas e investigaciones internas. Un currículum que presenta el problema de un empleado real como un logro se descalifica solo.

“Dime la plantilla, el software de RR. HH. y una cifra que demuestre que trabajas con rigor. Una revisión de expedientes que dejaste en orden o una tasa de errores de nómina me dice más que cinco frases sobre apoyar la función de RR. HH.”

Tres o cuatro líneas. Plantilla, software de RR. HH., uno o dos trámites que llevas tú y tu formación. Usa un objetivo profesional solo si llegas a RR. HH. desde otro campo.

Casi todos los currículums de RR. HH. repiten la oferta: mantiene los expedientes, colabora en la selección, apoya proyectos de RR. HH. Cambia cada tarea por el volumen, el sistema y el resultado.

En la selección de RR. HH. las palabras clave pesan más que en casi cualquier otro campo, en parte porque los propios equipos de RR. HH. manejan las herramientas de selección. Nombra los programas y después las áreas de conocimiento.

• Software de RR. HH. y nómina: Meta4, a3innuva Nómina, Sage, Factorial, Personio, Workday, SAP SuccessFactors. Di cuál y si lo administrabas o solo lo usabas.
• Herramientas de selección: Teamtailor, SAP SuccessFactors, Workday Recruiting, InfoJobs para empresas. Añade el volumen de entrevistas programadas si la coordinación de selección forma parte del puesto.
• Beneficios y bajas: campaña de retribución flexible, seguro médico de empresa, gestión de bajas por incapacidad temporal y relación con la mutua, permisos de nacimiento y cuidado del menor, excedencias, partes de accidente de trabajo.
• Conocimientos normativos que vale la pena nombrar: Estatuto de los Trabajadores, modalidades de contrato y periodo de prueba, altas y bajas en la Seguridad Social, registro de jornada, registro retributivo y plan de igualdad, adaptación del puesto, RGPD y LOPDGDD en los expedientes, y el hecho de que el convenio colectivo cambia según el sector y la provincia, así que comprueba el que se aplica antes de dar por buena la práctica de una empresa anterior.
• Apoyo a la nómina: revisión del control horario, incidencias y revisión de nómina, embargos, atrasos y nóminas complementarias, finiquitos según convenio.
• Datos y documentos: Excel con BUSCARV y tablas dinámicas, depuración y conciliación de datos, firma electrónica, digitalización de expedientes y plazos de conservación.
• Las competencias personales que este trabajo pone a prueba de verdad: escribir con claridad a empleados preocupados por su nómina o sus beneficios, mantener la neutralidad, guardar la confidencialidad y seguir el mismo proceso exactamente igual cada vez.

Para trabajar en RR. HH. no hace falta ninguna habilitación, y en España pesan más la titulación y la formación práctica en nóminas y contratación que las certificaciones. Esa formación es la manera más barata de que un/a administrativo/a parezca ya un futuro técnico/a de RR. HH.

• Un curso de nóminas, contratación y Seguridad Social: no exige experiencia y cubre el trabajo diario, así que es la primera formación lógica para un/a administrativo/a o auxiliar.
• Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos, o FP de Grado Superior en Administración y Finanzas: la base que piden muchas ofertas. Si vienes de otra carrera, un máster en Recursos Humanos cumple la misma función.
• aPHR, PHR y SHRM-CP (y sus versiones sénior, SPHR y SHRM-SCP): son certificaciones estadounidenses. En España solo las valoran algunas multinacionales y no sustituyen el conocimiento de la normativa laboral española, así que no merece la pena perseguirlas a nivel administrativo.
• Formación específica en nómina y Seguridad Social: útil cuando tu puesto toca la nómina, y transmite precisión mejor que casi cualquier otro curso de RR. HH.
• Formación en un sistema concreto: cursos de administrador/a de Meta4, a3innuva, Workday o SAP SuccessFactors. Indica la plataforma y el año. Las empresas contratan pensando en el sistema que ya usan.
• Si tienes un curso o un examen programado pero aún no terminado, escribe el nombre y la fecha en lugar de «en proceso de formación». Una fecha es un compromiso; la otra fórmula, no.

La mayoría de la gente llega a RR. HH. desde otros campos: desde la administración, la atención al cliente, el comercio o las operaciones. La clave es encontrar el trabajo de RR. HH. que ya has hecho y nombrarlo con palabras de RR. HH.

1. 1Haz una lista de las tareas de RR. HH. escondidas en tu trabajo anterior: recoger la documentación de incorporación, controlar vacaciones, programar entrevistas, dar la acogida al personal nuevo, manejar archivos confidenciales, pasar partes de horas, responder dudas sobre la nómina.
2. 2Haz un curso de nóminas, contratación y Seguridad Social antes de presentarte. No exige experiencia, demuestra que conoces el vocabulario y te coloca por delante de otras personas que cambian de sector en el primer filtro.
3. 3Aprende un software de RR. HH. lo bastante bien como para hablar de él. Cuentan las versiones de prueba gratuitas, un curso o una sustitución temporal, y el nombre del sistema es lo que filtran los responsables de selección.
4. 4Empieza con pruebas de precisión de cualquier campo. «Reduje los documentos de incorporación que faltaban de 8 al mes a 1» es justo lo que quien dirige RR. HH. quiere saber de ti.
5. 5Acepta un puesto temporal de auxiliar de RR. HH., directo o a través de una ETT, si surge. Las campañas de mucha contratación y las fusiones generan encargos cortos que con frecuencia acaban en un contrato indefinido.
6. 6Deja claro que buscas un puesto de auxiliar o administrativo/a de RR. HH. Presentarte a puestos de técnico/a de RR. HH. sin experiencia en el área desperdicia lo mejor que tienes: encajar de forma limpia y honesta en el puesto de entrada.

Una página, o dos como máximo con mucha experiencia. Orden cronológico inverso. En España la foto es habitual pero opcional; no pongas fecha de nacimiento, estado civil ni DNI: quien trabaja en RR. HH. conoce las normas de no discriminación y lo nota. Usa una sola columna y títulos estándar, porque los departamentos de RR. HH. usan sus propias herramientas de selección y verán si tu currículum se lee mal.

• Palabras que conviene reflejar cuando aparecen en la oferta: software de RR. HH., incorporación, salidas, altas y bajas en la Seguridad Social, Sistema RED, contratos, incapacidad temporal, retribución flexible, beneficios sociales, registro retributivo, plan de igualdad, registro de jornada, incidencias de nómina, expedientes de personal, certificados de empresa, gestión de candidaturas, relaciones laborales.
• Pon una línea de sistemas en la parte alta de la página. Es la coincidencia más rápida que puede hacer quien selecciona.
• Da volúmenes siempre que puedas: empleados gestionados, incorporaciones al año, entrevistas programadas, casos gestionados, expedientes revisados. La administración de RR. HH. es un trabajo de volumen y las cifras marcan la diferencia.
• Los nombres del puesto varían mucho entre empresas. Auxiliar de RR. HH., administrativo/a de RR. HH., coordinador/a de RR. HH. y administrativo/a de personal suelen describir el mismo trabajo, así que usa el de la oferta en tu titular y mantén tu cargo real en la experiencia.
• Guárdalo en PDF con el nombre Nombre-Apellido-Administrativo-RRHH.pdf y comprueba que tus fechas y cifras de plantilla coinciden con lo que confirmaría una referencia.