Lebenslauf als Reinigungskraft im Büro: Beispiele und Anleitung

Dieses Muster gehört zu einer Reinigungskraft, die für einen Gebäudedienstleister abends und nachts allein ein Büroobjekt mit zwei Gebäuden reinigt. Name und Firmen sind erfunden. Achten Sie auf die Zahlen: Quadratmeter, Sanitärräume, Ergebnisse der Qualitätskontrollen und Dauer im selben Objekt. Daran erkennt eine Objektleitung, ob Sie eine Tour allein schaffen.

Gebäudedienstleister verlieren Aufträge aus zwei Gründen: Beschwerden des Kunden und Reinigungskräfte, die nicht kommen. Ihr Lebenslauf muss beide Sorgen in den ersten sechs Zeilen ausräumen.

• Wie viel Fläche Sie in welcher Zeit schaffen. Quadratmeter, Etagen, Sanitärräume, Arbeitsplätze und die Länge Ihrer Schicht. Das ist die wichtigste Zahl auf dem Blatt.
• Verlässlichkeit. Belegen Sie sie ohne Angaben zu Krank- oder Fehltagen, die nicht in einen deutschen Lebenslauf gehören: Jahre im selben Objekt, übernommene Zusatzschichten, feste Tour. Die Einsatzplanung baut ihre Touren um Menschen, auf die sie sich verlassen kann.
• Vertrauen. Schlüssel, Alarmcodes, Zutrittskarten, Arbeit allein nach Feierabend. Schreiben Sie, ob Sie sie hatten und wie lange.
• Maschinen. Scheuersaugmaschine, Poliermaschine, Sprühextraktionsgerät, Rückensauger, Einscheibenmaschine. Erfahrung mit Maschinen macht Sie für mehr Objekte einsetzbar.
• Sicherheit. Dosierung, Sicherheitsdatenblätter, Warnschilder bei Nässe, Beseitigung von Blut und Körperflüssigkeiten. Ein Satz dazu zeigt, dass Sie sicher arbeiten.
• Verfügbarkeit. Abends, früh morgens, am Wochenende und an Feiertagen. Büroreinigung findet meist statt, wenn das Gebäude leer ist.

“Nennen Sie mir die Quadratmeter und die Schichtlänge, dann weiß ich sofort, ob Sie meine Tour schaffen. Danach kommt die Verlässlichkeit. Mir ist eine Reinigungskraft mit durchschnittlicher Technik, die jeden Abend da ist, lieber als eine Perfektionistin, die immer wieder ausfällt, denn der Kunde merkt nur, wenn niemand gekommen ist.”

Die übliche Stellenbeschreibung für die Büroreinigung ist eine Liste: Papierkörbe leeren, saugen, Sanitärräume reinigen, Oberflächen abstauben. Wer sie abschreibt, sagt der Objektleitung nichts über sich. Ergänzen Sie die Anzahl, die Fläche oder das Ergebnis.

Zwei oder drei Zeilen oben: Jahre in der Reinigung, Art der Schicht, gereinigte Fläche und ein Beleg für Verlässlichkeit. Wenn es Ihre erste Stelle in der Reinigung ist, schreiben Sie stattdessen ein Berufsziel.

Teilen Sie die Liste in Aufgaben, Maschinen und Wissen zur Sicherheit. Die Maschinen machen Sie für mehr Objekte und anspruchsvollere Aufgaben einsetzbar, also verstecken Sie sie nicht.

• Tägliche Aufgaben: Sanitärreinigung und Auffüllen von Verbrauchsmaterial, Abfall und Wertstoffe, Staubsaugen, Staubwischen hoch und tief, Glas- und Trennwandreinigung, Desinfektion von Kontaktflächen, Reinigung von Teeküchen, Herrichten von Besprechungsräumen
• Maschinen: Scheuersaugmaschine, Einscheibenmaschine und Poliermaschine, Sprühextraktionsgerät, Rückensauger und Bürstsauger, Nasssauger, Hochdruckreiniger, Hubarbeitsbühne für Arbeiten in der Höhe, wenn Sie eine Bedienberechtigung haben
• Bodenpflege: Grundreinigung und Beschichtung, Wischen (Zwei-Eimer-Methode oder Vortränkverfahren), Feuchtwischen, Fugenreinigung, Sauberlaufzonen, Fleckentfernung auf Teppichboden
• Sicherheit und Vorschriften: Dosierung aus gekennzeichneten Dosierstationen, Sicherheitsdatenblätter und Betriebsanweisungen, persönliche Schutzausrüstung, Warnschilder bei Nässe, Beseitigung von Blut und Körperflüssigkeiten nach Hygieneplan, sicheres Arbeiten auf Leitern, Scharf- und Unscharfschalten der Alarmanlage
• Vertrauen: Schlüssel, Zutrittskarten und Alarmcodes, Arbeit allein nach Feierabend, Diskretion bei vertraulichen Unterlagen auf Schreibtischen, Meldung von Schäden an die Haustechnik
• Praktisches: Erfassung und Nachbestellung von Verbrauchsmaterial, Einspringen für Kolleginnen und Kollegen, Einarbeitung neuer Reinigungskräfte, Deutsch und weitere Sprachen, Führerschein für Touren mit mehreren Objekten

Lassen Sie „fleißig“ und „gute Einstellung“ weg. Jahre im selben Objekt und Ergebnisse der Qualitätskontrollen sagen dasselbe, und daran gibt es nichts zu deuten.

Kaum ein Bereich ist ohne Vorerfahrung so leicht zugänglich wie die Reinigung, denn die Einarbeitung ist kurz und es fehlt Personal. Die Firma muss nur darauf vertrauen können, dass Sie zuverlässig kommen, ohne Aufsicht arbeiten und nichts beschädigen.

1. 1Beginnen Sie mit Ihrer Verfügbarkeit: abends, früh morgens, am Wochenende. Ab 17 Uhr frei zu sein zählt mehr als ein perfekt gestalteter Lebenslauf.
2. 2Schreiben Sie, dass Sie allein arbeiten können. Viele Touren bedeuten eine Reinigungskraft in einem leeren Gebäude, und nicht jede und jeder fühlt sich damit wohl.
3. 3Nennen Sie jeden Job, der Verlässlichkeit und körperliche Arbeit zeigt: Lager, Küche, Garten- und Landschaftsbau, Warenverräumung, Landwirtschaft, Pflege. Nennen Sie die Dauer und ob man Ihnen Schlüssel oder mehr Verantwortung übertragen hat.
4. 4Nennen Sie ehrlich die Reinigung im eigenen Haushalt oder für die Familie, wenn Sie nichts anderes haben, und beschreiben Sie den Umfang: ein Haus mit vier Zimmern, wöchentliche Grundreinigung, die Wohnung eines älteren Angehörigen.
5. 5Nennen Sie jedes Gerät, das Sie schon benutzt haben, auch einen Haushaltsstaubsauger, einen Hochdruckreiniger oder eine Einscheibenmaschine aus einem anderen Job.
6. 6Nennen Sie, wie Sie hinkommen: eigenes Auto, Führerschein oder eine Bus- oder Bahnverbindung zu Ihren Schichtzeiten. Objektleitungen fragen sich, wie Sie um 2 Uhr nachts nach Hause kommen.
7. 7Schreiben Sie, dass Sie gleich am ersten Tag an Unterweisungen teilnehmen. Wenn Sie etwas mitbringen möchten, machen Sie vorher einen Erste-Hilfe-Kurs; manche Jobcenter, Agenturen für Arbeit oder Bildungsträger fördern auch Einstiegskurse in der Gebäudereinigung.

Für die Büroreinigung brauchen Sie in Deutschland keinen Abschluss. Einige Nachweise machen sich im Lebenslauf aber bemerkbar, weil sie der Firma Einarbeitung und Risiko ersparen. In der Gebäudereinigung gilt außerdem ein eigener Branchenmindestlohn; je nach Tätigkeit, etwa in der Glas- und Fassadenreinigung, gilt eine höhere Lohngruppe.

• Ausbildung Gebäudereiniger/in: dreijährige duale Ausbildung im Handwerk mit Gesellenprüfung vor der Handwerkskammer. Wer lange in der Reinigung gearbeitet hat, kann unter bestimmten Voraussetzungen auch ohne Ausbildung zur Gesellenprüfung zugelassen werden (Externenprüfung); fragen Sie bei der Handwerkskammer nach.
• Unterweisung zu Biostoffen und Hygieneplan: wichtig, bevor Sie Sanitärräume reinigen oder Blut und Körperflüssigkeiten beseitigen.
• Unterweisung Gefahrstoffe: Der Arbeitgeber muss nach der Gefahrstoffverordnung (GefStoffV) vor Beginn der Tätigkeit und danach mindestens einmal im Jahr unterweisen, zu Kennzeichnung, Dosierung und Schutzausrüstung. Nennen Sie sie mit Jahr.
• Lehrgänge von Gebäudereiniger-Innungen und Bildungsträgern, etwa zu Bodenpflege, Glasreinigung oder Objektleitung. Sie helfen beim Aufstieg zur Vorarbeiterin oder zum Objektleiter.
• Fortbildung zu Reinigung und Desinfektion im Gesundheitswesen, wenn Sie auch Praxen, Labore oder Kliniken reinigen möchten.
• Einweisungen des Arbeitgebers in Maschinen wie Scheuersaugmaschine oder Hochdruckreiniger und die Bedienberechtigung für Hubarbeitsbühnen (DGUV Grundsatz 308-008). Nennen Sie die Maschine, nicht nur das Wort „Schulung“.
• Führerschein Klasse B, wenn die Tour mehrere Gebäude umfasst.

Eine Seite, schlichtes Layout, eine Spalte. Ein Foto ist in Deutschland üblich, aber freiwillig. Große Gebäudedienstleister nutzen Bewerbermanagementsysteme (ATS), die reinen Text lesen, kleine Firmen drucken die Seite aus und geben sie der Objektleitung.

• Übernehmen Sie die Begriffe der Anzeige: „Unterhaltsreinigung“, „Büroreinigung“, „Gebäudereinigung“, „Tagesreinigung“, „Abendreinigung“, „Sanitärreinigung“, „Kontaktflächen“, „Bodenpflege“, „Scheuersaugmaschine“, „Objekt“.
• Setzen Sie Ihre Verfügbarkeit in den Kopfbereich, denn die Stelle gibt es meist wegen einer Schicht, die niemand übernehmen will.
• Geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind, und halten Sie die Mailbox frei. Reinigungsfirmen rufen an, E-Mails schreiben sie selten.
• Geben Sie Daten mit Monat und Jahr an und erklären Sie Lücken in wenigen Worten, statt sie leer zu lassen.
• Wenn Sie mehrere Sprachen sprechen, schreiben Sie es. Objektleitungen brauchen oft jemanden, der Anweisungen an ein gemischtes Team weitergeben kann.

Letzter Test: Könnte eine Objektleitung nach den ersten fünf Zeilen Ihre Schicht, Ihre Fläche und Ihre Verlässlichkeit einschätzen? Wenn nicht, stehen diese Angaben zu weit unten.