Algemene voorwaarden

1. De dienst

CVPLEX is een online cv-maker die ook door AI aangedreven hulpmiddelen biedt (bijv. schrijfhulp, proeflezen, sollicitatiegesprekken oefenen, motivatiebrieven).

2. Accounts en beveiliging

Verstrek nauwkeurige gegevens bij de registratie en houd uw wachtwoord geheim. U bent verantwoordelijk voor activiteiten die via uw account worden uitgevoerd.

3. Aanvaardbaar gebruik

U mag de dienst niet gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of schadelijke doeleinden, voor het misbruiken van gegevens van anderen, of om het systeem (bijv. de AI-endpoints) geautomatiseerd te overbelasten of te misbruiken.

4. AI-inhoud — belangrijk

Door AI gegenereerde tekst kan onjuist, inaccuraat of verouderd zijn. Controleer en verifieer deze altijd voordat u deze gebruikt. AI-inhoud vormt geen professioneel, juridisch of loopbaanadvies, en u bent verantwoordelijk voor de inhoud die u gebruikt.

5. Betalingen, abonnementen en opzegging

Bepaalde functies (het downloaden van het voltooide cv als PDF of Word, de AI-sollicitatiebrief en de volledige sollicitatietraining) maken deel uit van Pro. Pro is verkrijgbaar als eenmalige 3-daagse pas die niet wordt verlengd, of als maand- of jaarabonnement dat aan het einde van elke periode wordt verlengd totdat u opzegt; de prijs en de periode worden vóór de betaling duidelijk getoond.

U kunt een abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen; de opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende periode en voorkomt verdere verlengingen.

Voor maand- en jaarabonnementen geldt een niet-goed-geld-teruggarantie van 7 dagen: als u ons binnen 7 dagen na aankoop in 1–2 zinnen laat weten waarom het niets voor u was, betalen wij de volledige vergoeding terug en wordt het abonnement beëindigd. De vergoeding voor de 3-daagse pas is na levering (download/activering) in beginsel niet-restitueerbaar, behalve wanneer de wet anders vereist. Wij informeren u bij het afrekenen over het EU-herroepingsrecht en de beperkingen daarvan voor digitale inhoud.

6. Intellectueel eigendom

De door u ingevoerde inhoud blijft van u. De software, het merk en de ontwerpen van de dienst behoren toe aan de aanbieder; u mag deze niet zonder toestemming kopiëren of exploiteren.

7. Beschikbaarheid

De dienst wordt verleend 'zoals deze is'; wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking, en de dienst kan incidenteel onbeschikbaar zijn wegens onderhoud of problemen.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, of voor schade voortvloeiend uit uw gebruik van AI-inhoud.

9. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment verwijderen. Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen indien deze voorwaarden worden geschonden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Hongarije en het toepasselijke EU-recht van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbescherming van uw verblijfsland. Voor consumentengeschillen kunt u zich ook wenden tot een orgaan voor alternatieve geschillenbeslechting.

11. Contact

Neem voor vragen contact met ons op via support@cvplex.com.