Politique de confidentialité
Mis à jour: 2026-07-29
La présente politique explique quelles données à caractère personnel nous traitons lorsque vous utilisez CVPLEX, pour quelles finalités et sur quelle base juridique, pendant quelle durée, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Responsable du traitement : [Operator name / company], siège social : [address], e-mail : privacy@cvbuilder.app.
1. Le responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est : [Operator name / company], siège social : [address], n° d'immatriculation/TVA : [number], e-mail : privacy@cvbuilder.app.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail. (Si nous désignons un délégué à la protection des données, ses coordonnées figureront ici.)
2. Données que nous traitons
Données du compte : nom, e-mail, mot de passe (stocké sous forme de hash salé). Pour la connexion via Google/LinkedIn, les données de profil de base fournies par ce service (nom, e-mail, avatar).
Contenu du CV : tout ce que vous saisissez ou importez (données personnelles, expérience, formation, compétences, lettres de motivation, réponses aux entretiens, etc.).
Données de paiement : le fait et le statut d'un achat. Nous ne stockons PAS les données de carte — elles sont traitées directement par Stripe.
Données d'utilisation et techniques : langue de l'appareil/du navigateur, journaux de base (IP, horodatage) pour le fonctionnement, la sécurité et la prévention des abus ; avec consentement, données d'analyse/de marketing.
Journal des consentements : la version, l'horodatage, les catégories et l'identifiant unique de votre choix de cookies (responsabilité au titre du RGPD).
3. Finalités et bases juridiques
Fourniture du service (édition, enregistrement, exportation de votre CV, fonctionnalités d'IA) : exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
Sécurité, prévention des abus, journalisation de base : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD).
Analyse, marketing, personnalisation et cookies non essentiels : votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD ; ePrivacy). Le consentement peut être retiré à tout moment.
Respect des obligations légales (par ex. conservation comptable pour les paiements) : art. 6, par. 1, point c du RGPD.
4. Traitement et sous-traitants
Vos données peuvent être traitées par des sous-traitants contractuels pour notre compte, strictement selon nos instructions et en vertu d'un contrat de sous-traitance (Art. 28 du RGPD).
Sous-traitants typiques : hébergement/infrastructure, envoi d'e-mails, Stripe (paiements) et — selon votre consentement — prestataires de mesure/marketing. Les fonctionnalités d'IA utilisent des fournisseurs d'IA (voir section 5).
5. Tiers et traitement par IA
IA : lorsque vous utilisez des fonctionnalités d'IA, le texte que vous fournissez est transmis à des fournisseurs d'IA (actuellement Anthropic et/ou Google) pour générer la réponse. Le contenu soumis n'est PAS utilisé pour réentraîner les modèles. Consultez la page Transparence IA.
Paiements : Stripe traite les données de paiement selon ses propres règles.
Mesure et marketing (sur consentement uniquement) : Google (Analytics, Ads, Tag Manager), Meta (Pixel), Microsoft (Clarity), Hotjar, Intercom. Les outils Google sont régis par Google Consent Mode v2.
7. Conservation des données
Données de compte et de CV : tant que votre compte est actif. Lors de la suppression du compte, nous supprimons les données associées (sauf si la loi exige leur conservation).
Données comptables liées aux paiements : pendant la durée requise par la loi (généralement 8 ans).
Journal des consentements : aussi longtemps que nécessaire pour démontrer le consentement. Données d'analyse/de marketing : selon la durée de conservation du fournisseur concerné (voir la Politique relative aux cookies).
8. Transferts internationaux
Certains prestataires (par ex. IA, mesure) peuvent traiter des données en dehors de l'EEE (par ex. aux États-Unis). Le cas échéant, nous appliquons des garanties appropriées : une décision d'adéquation de la Commission européenne (par ex. le EU–US Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types (CCT), avec des mesures complémentaires si nécessaire.
9. Sécurité des données
Transport chiffré (HTTPS/TLS), hachage salé des mots de passe, contrôles d'accès, mises à jour régulières et journalisation des accès. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables.
10. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, et à la portabilité des données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (le retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur).
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment dans Paramètres → Supprimer le compte, ou nous contacter à l'adresse privacy@cvbuilder.app. Nous répondons dans les délais légaux.
11. Réclamations
Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, veuillez d'abord nous contacter. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : en Hongrie, l'Autorité nationale de protection des données et de la liberté d'information (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11, ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu. En tant que résident de l'UE, vous pouvez également contacter l'autorité de votre pays de résidence.
12. Enfants
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans (ou de l'âge applicable localement). Si nous apprenons que nous détenons de telles données sans consentement, nous les supprimons.
13. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre ; nous vous informerons de toute modification substantielle dans l'application ou par e-mail et mettrons à jour la date ci-dessus.
14. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à l'adresse privacy@cvbuilder.app.