Currículum de conserje: ejemplos y guía para redactarlo

La persona es inventada, pero la estructura es la que espera ver un colegio o una empresa de gestión de inmuebles. Fíjate en que cada empleo dice qué edificio era, qué tamaño tenía y qué arreglaba el propio conserje. Quien contrata a un conserje quiere que los problemas no lleguen a su mesa, así que el currículum tiene que demostrar que los resuelves tú.

Esto confunde a mucha gente y cuesta entrevistas. En las ofertas en España, «conserje» es quien cuida de un edificio, sus instalaciones o una finca, y «cuidador/a» es quien cuida de una persona. Son dos responsables de selección distintos y dos currículums distintos.

• Edificios e instalaciones: usa conserje, conserje de mantenimiento, portero/a de finca, oficial de mantenimiento de edificios o jardinero/a. Esta página es para ti.
• Cuidar de una persona (mayores, personas con discapacidad, niños): usa cuidador/a, auxiliar de ayuda a domicilio, gerocultor/a o niñero/a. Es otro currículum, con otra formación.
• Guarda o casero/a de finca con vivienda: un trabajo real en España (fincas rústicas, urbanizaciones, campings, casas de vacaciones) en el que la vivienda forma parte de la retribución. Dilo en el currículum, porque esas empresas buscan a alguien que pueda vivir allí.
• Cuidador/a de animales: residencias caninas, protectoras o animalarios. Ese currículum necesita manejo de animales, horarios de comida y protocolos de higiene, no calderas.

Contratar en mantenimiento va de riesgos. Quien lee tu currículum está pensando en una tubería reventada a las 2 de la madrugada, una revisión de incendios el martes que viene y una madre quejándose de que el aula está fría. Busca cuatro cosas, casi siempre en este orden.

• Lo que has llevado sin ayuda. ¿Un colegio, un complejo de 200 viviendas o seis edificios con un equipo? El tamaño y el número de personas deciden si encajas antes que cualquier otra cosa.
• Lo que arreglas tú. Cada oficio que puedes hacer sin ayuda les ahorra la factura de una empresa externa. Detalla fontanería, electricidad básica, herrajes de puertas, pladur, reparación de electrodomésticos y filtros y correas de climatización.
• Historial de seguridad e inspecciones. Revisiones de protección contra incendios, inspecciones sanitarias, formación en PRL, ningún accidente. Escribe el resultado, no solo la tarea.
• Disponibilidad. Guardias, avisos por nieve, aperturas a primera hora, montajes para actos en fin de semana. Di cuáles has hecho de verdad y durante cuánto tiempo. La fiabilidad es todo el trabajo.

“Los currículums a los que llamo son aquellos en los que veo qué ha arreglado la persona con sus propias manos. Todo el mundo escribe «mantenimiento general». Dime que has reparado cisternas, cambiado un termo o cambiado los bombines de un edificio. Esa es la diferencia: un conserje al que puedo dejar solo un sábado.”

Usa un perfil profesional si ya has hecho este trabajo. Usa un objetivo profesional solo si vienes de otro empleo o estás empezando. En los dos casos, nombra en la primera línea el tipo de edificio y los oficios que cubres. Tres frases bastan.

La mayoría de los currículums de conserje enumeran funciones copiadas de la oferta. El arreglo es pequeño: añade qué, de qué tamaño, cada cuánto y qué pasó como resultado. Estas son las líneas que más se repiten, reescritas.

Deja el bloque de competencias en 10 a 14 elementos y pon solo cosas que no te importaría demostrar en la visita al edificio durante la entrevista. Divídelas como piensa quien contrata: reparaciones, instalaciones, limpieza y exteriores, y las competencias de trato.

• Reparaciones: fontanería (grifos, cisternas, sifones, termos), electricidad básica (enchufes, interruptores, reactancias, cambio a LED), herrajes de puertas y cierrapuertas, cambio de bombines, pladur y pintura, falso techo, cambio de electrodomésticos, carpintería sencilla.

• Instalaciones del edificio: puesta en marcha y parada de calderas, filtros y correas de climatización, desagües de condensados, termostatos y nociones del sistema de gestión del edificio, bombas de achique y de aguas residuales, revisión visual de válvulas antirretorno, pruebas del grupo electrógeno, tratamiento del agua de la piscina.

• Limpieza y exteriores: cuidado de suelos (decapado, sellado, abrillantado, fregadora automática), limpieza de moquetas, higiene de aseos, gestión de residuos y reciclaje, siega y perfilado, quitanieves y esparcidor de sal, limpieza con agua a presión.

• Las competencias transversales que de verdad cuentan aquí: llegar pronto todos los días, trabajar sin nadie que te supervise, mantener la calma con un inquilino o una familia enfadados y saber cuándo un trabajo te supera y necesita una empresa habilitada.

En España no existe un carné de conserje. Lo que buscan las empresas es un pequeño conjunto de cursos de seguridad y de instalaciones, más lo que exija la normativa para los equipos del edificio. Pon cada uno con la entidad que lo imparte y el año.

• Formación en prevención de riesgos laborales (nivel básico). Es lo que más se pide en las ofertas de conserjería y mantenimiento.
• Primeros auxilios, soporte vital básico (SVB) y DEA. Muy valorado en colegios y en edificios con mucho público.
• Curso de mantenimiento de piscinas de uso colectivo, si el edificio tiene piscina. La normativa estatal y la de cada comunidad autónoma exigen personal formado para el tratamiento del agua y los registros.
• Certificado de manipulación de gases fluorados, si tocas equipos de aire acondicionado o refrigeración. Sin él no puedes abrir legalmente un circuito frigorífico.
• Calderas e instalaciones térmicas: en España su mantenimiento lo hace una empresa mantenedora habilitada según el RITE, y la habilitación profesional la gestiona cada comunidad autónoma. Puedes poner que pones en marcha, vigilas y anotas la caldera, pero no te atribuyas una habilitación que no tienes.
• Formación en plataformas elevadoras (PEMP) o carretillas si la tienes, y el carné de conducir B cuando el puesto incluye furgoneta o vehículo de servicio.

Muchos conserjes empiezan sin haber tenido nunca ese puesto. Colegios, parroquias, comunidades pequeñas y empresas de trasteros contratan por actitud y por manos. Construye la página en este orden.

1. 1Empieza con un objetivo profesional de tres líneas que nombre el tipo de edificio que buscas y las herramientas que ya usas. Di que buscas un puesto de conserje o de conserje de mantenimiento en un colegio, un complejo residencial o una comunidad de vecinos.
2. 2Haz un curso de PRL de nivel básico antes de presentarte. Se puede hacer en línea y te pone por delante de la mitad de los candidatos. Añade primeros auxilios si puedes.
3. 3Pon todos los trabajos manuales que hayas tenido, aunque no tengan relación, y saca la parte de mantenimiento: limpieza de almacén, jardinería en verano, arreglar coches, ayudar a un familiar a reformar un piso de alquiler.
4. 4Di claramente que puedes empezar temprano, trabajar sin compañía y hacer guardias. Escríbelo como una línea, no como una insinuación: «Disponible para entrar a las 6:00, montajes de actos en fin de semana y avisos por nieve».

Un guarda o casero de una finca, un cortijo, un campamento o una casa de vacaciones se vende de otra manera que un conserje de colegio. El dueño casi nunca está. Busca a alguien a quien dejar a cargo de un sitio caro y vacío, así que el currículum tiene que responder a «¿puedo fiarme de esta persona sola durante seis meses?».

• Empieza por la finca: hectáreas, número de construcciones, si es de temporada o de todo el año y si está vacía parte del año.
• Nombra las instalaciones rurales, porque estos trabajos están llenos de ellas: bomba del pozo, fosa séptica, gas propano, grupo electrógeno, estufas de leña, corte y vaciado del agua antes de las heladas, mantenimiento de caminos y retirada de nieve.
• Demuestra que te organizas sin supervisión. Calendario de proveedores, presupuestos que te asignaban, tiques e informes mensuales al propietario. Di cómo informabas y cada cuánto.
• Indica con claridad cómo vivirías. «Puesto con vivienda en la finca» o «Disponible para vivir en la finca o para guardias». Estos puestos suelen incluir vivienda y las empresas lo filtran desde el principio.

• Una página. Dos solo si tienes más de 15 años en varios edificios. En mantenimiento nadie lee una tercera.
• Orden cronológico inverso y títulos sencillos (Perfil, Experiencia, Competencias, Certificados, Formación). Sin columnas, iconos ni gráficos. En España la foto es opcional; no pongas fecha de nacimiento ni DNI.
• Pon arriba tu ciudad, tu teléfono y tu correo. La distancia al edificio importa en los puestos con guardias, así que no escondas dónde vives.
• Repite las palabras exactas de la oferta: conserje, conserje de mantenimiento, portero/a, mantenimiento preventivo, órdenes de trabajo, cuidado de suelos, protección contra incendios, puesta a punto de viviendas, retirada de nieve. Si el anuncio dice «GMAO», nombra el programa que has usado.
• Escribe los nombres de herramientas y programas en texto normal, no solo en una barra gráfica de competencias: programa de GMAO, aplicación de incidencias del administrador de fincas, fregadora automática, central de alarmas, sonda desatascadora, polímetro.
• Pon los meses en las fechas. En mantenimiento se fijan en los huecos y en cuánto tiempo te quedaste. Las permanencias largas juegan a tu favor en este sector, así que haz que se vean.

Una última comprobación antes de enviarlo. Lee tu currículum como si fueras el responsable un viernes por la tarde con una gotera en el tejado. ¿Dice qué sabes arreglar, qué tamaño de edificio puedes sacar adelante y si vas a coger el teléfono a las 2 de la madrugada?