Lebenslauf für Spa- und Wellnesstherapeutinnen und -therapeuten: Beispiele und Anleitung

Ein erfundener Lebenslauf für eine Spa-Therapeutin mit abgeschlossener Ausbildung zur Kosmetikerin und einem Lehrgang als Wellnessmasseurin, die in einem Hotel-Spa arbeitet. Name und Betriebe sind erfunden. Haben Sie nur einen der beiden Abschlüsse, behalten Sie den Aufbau und lassen Sie die Behandlungen des anderen Bereichs weg. Im Englischen heißt der Beruf spa therapist oder beauty therapist; ein Foto ist in Deutschland üblich, aber freiwillig.

Ein Spa verkauft Zeit in Behandlungsräumen. Die Spa-Leitung rechnet, wie viele Stunden Sie füllen können, wie oft Gäste Ihretwegen wiederkommen und ob Sie Hygiene und Dokumentation im Griff haben. Vier Punkte beantworten das.

• Qualifikation. Welcher Abschluss, wo und wann: Kosmetikerin mit Kammerprüfung, staatlich geprüfte Kosmetikerin, Wellnessmasseurin mit Lehrgang oder Masseurin und medizinische Bademeisterin. Wer Massagen und Gesichtsbehandlungen anbieten kann, deckt mehr vom Behandlungsmenü ab und ist für das Spa entsprechend wertvoller.
• Volumen und Breite des Angebots. Behandlungen pro Woche, Behandlungsdauer und welche Anwendungen Sie vom ersten Tag an ohne zusätzliche Schulung übernehmen können.
• Wiederbuchung, Wunschbuchungen und Gästebewertungen. Von diesen Zahlen lebt ein Spa, und in den meisten Lebensläufen fehlen sie.
• Produktverkauf pro Behandlung oder Anteil am Behandlungsumsatz. Produkte tragen viel zum Ertrag eines Spas bei, und Therapeutinnen und Therapeuten, die ohne Druck verkaufen, sind selten.

“Zwei Therapeutinnen bewerben sich mit derselben Qualifikation und denselben Schulen. Die eine schreibt, dass 68 % ihrer Gäste wieder bei ihr buchen und dass sie bei jeder Behandlung Produkte verkauft. Die andere schreibt, dass Wellness ihre Leidenschaft ist. Nur einen der beiden Lebensläufe lese ich ein zweites Mal.”

Drei Zeilen. Zuerst die Qualifikation, dann das Volumen, dann eine Zahl zu Gästen oder Produktverkauf. Ein Berufsziel passt nur beim Berufsstart oder beim Quereinstieg.

Die Aufgaben sind in jedem Spa gleich. Den Unterschied machen Ihr Volumen, die Gäste, die zu Ihnen zurückkommen, und das, was Sie verkauft haben, ohne dass sich jemand bedrängt gefühlt hat.

Wenn Ihr Spa Ihnen diese Zahlen nie gezeigt hat, fragen Sie am Empfang nach Ihrer Wiederbuchungsquote und Ihrem Produktumsatz, bevor Sie gehen. Die meisten Buchungsprogramme zeigen beides auf einer Seite.

Nennen Sie die Anwendungen genau. „Massage“ sagt der Spa-Leitung nicht, welche Behandlungen aus ihrem Menü Sie morgen übernehmen können.

• Massagen: klassische Wellnessmassage, Tiefengewebsmassage, Sportmassage, Hot Stone, Schwangerschaftsmassage, Fußreflexzonenmassage, Aromaölmassage, Thai-Massage auf der Liege
• Hautpflege: Signature- und Wirkstoffbehandlungen, Ausreinigung, oberflächliche Peelings, Mikrodermabrasion, LED (mit NiSV-Fachkunde), HydraFacial oder vergleichbare Geräte
• Körperbehandlungen: Packungen, Peelings, Wasseranwendungen, Trockenbürsten, straffende Behandlungen
• Haarentfernung: Heiß- und Streifenwachs, Augenbrauenkorrektur, Sugaring
• Pflegelinien, für die Sie geschult oder zertifiziert sind, mit Markennamen

• Anamnese, Prüfung von Kontraindikationen und Anpassung der Behandlung
• Behandlungsdokumentation und Kundenkartei, datenschutzgerecht nach DSGVO
• Hygieneplan, Desinfektion und Aufbereitung von Instrumenten
• Schneller Raumwechsel und Kontrolle der Bestände
• Pflegeberatung und Produktverkauf
• Buchungs- und Kassensysteme: Shore, Book4Time, Treatwell, Zenoti
• Geteilte Dienste, Wochenenden und Feiertage in der Hochsaison eines Hotels

Rückenschonendes Arbeiten verdient eine eigene Zeile. Spa-Leitungen haben erlebt, wie sich Therapeutinnen innerhalb von zwei Jahren Handgelenke und Schultern kaputtarbeiten. Ein Satz dazu, wie Sie Hände und Rücken schützen, und die Zahl der Behandlungen, die Sie pro Woche dauerhaft schaffen, zeigen, dass Sie auch nächstes Jahr noch im Dienstplan stehen.

Berufseinsteigerinnen und Quereinsteiger werden in Spas laufend eingestellt, weil der Abschluss einen Großteil der Vorauswahl übernimmt. Ihr Lebenslauf muss nicht erfahren wirken, sondern einsatzbereit und sicher.

1. 1Stellen Sie Abschluss und Datum ganz nach oben, auch wenn die Prüfung erst letzten Monat war. Genau das wird zuerst geprüft.
2. 2Machen Sie aus Ausbildung und Übungsbehandlungen Erfahrung: Stunden, Zahl der Behandlungen, Anwendungen. „120 dokumentierte Übungsbehandlungen“ ist echte Arbeit.
3. 3Nennen Sie jede Anwendung und Pflegelinie aus Ihrer Ausbildung und kennzeichnen Sie ehrlich, welche Sie heute schon selbstständig ausführen.
4. 4Ergänzen Sie Kundenkontakt aus früheren Jobs mit Zahlen: betreute Gäste, verkaufte Produkte, vereinbarte Termine, gelöste Beschwerden.
5. 5Nennen Sie Ihre Verfügbarkeit klar. Abende, Wochenenden und Feiertage sind die vollsten und am schwersten zu besetzenden Zeiten, und Flexibilität bringt Einsteigerinnen die Stelle.
6. 6Ergänzen Sie einen aktuellen Erste-Hilfe-Kurs. Viele Spas erwarten ihn, und kaum eine Berufseinsteigerin denkt daran, ihn aufzuführen.

Diesen Abschnitt machen die meisten Lebensläufe von Spa-Therapeutinnen falsch, meist weil sie vage bleiben. Alles hier lässt sich über Zeugnisse prüfen, also schreiben Sie es genau.

• Keine staatliche Lizenz. Spa-Therapeut/in, Wellnesstherapeut/in und Wellnessmasseur/in sind in Deutschland keine geschützten Berufsbezeichnungen, und es gibt keine Behörde, die eine Zulassung erteilt. Arbeitgeber schauen deshalb auf Ihren Berufsabschluss und Ihre Lehrgänge.
• Kosmetiker/in: dreijährige duale Ausbildung mit Abschlussprüfung vor der IHK oder der Handwerkskammer, in einigen Bundesländern auch eine Berufsfachschule mit staatlicher Prüfung, dazu private Kosmetikschulen mit eigenem Zertifikat. Schreiben Sie, welcher Weg es war.
• Wellnessmassage: private Lehrgänge mit sehr unterschiedlichem Umfang. Nennen Sie Anbieter, Unterrichtsstunden und Jahr. Wellnessmassage dient der Entspannung und dem Wohlbefinden; die Behandlung von Krankheiten ist Heilkunde und Ärztinnen und Ärzten sowie Heilpraktikerinnen und Heilpraktikern vorbehalten.
• Geschützt ist dagegen „Masseurin und medizinische Bademeisterin“ bzw. „Masseur und medizinischer Bademeister“ nach dem Masseur- und Physiotherapeutengesetz: zweijährige Ausbildung mit staatlicher Prüfung und sechsmonatiger praktischer Tätigkeit. Die Erlaubnis gilt bundesweit und unbefristet; ein Umzug in ein anderes Bundesland ändert daran nichts.
• Fortbildungen in einzelnen Anwendungen: Schwangerschaftsmassage, Hot Stone, Fußreflexzonen, Ayurveda, Faszientechniken. Nennen Sie Stunden und Jahr. Manuelle Lymphdrainage mit Zertifikat setzt in der Regel eine Ausbildung in der Massage oder Physiotherapie voraus; in der Kosmetik heißt die Anwendung meist kosmetische Lymphdrainage.
• Geräte- und Herstellerschulungen, etwa HydraFacial oder eine professionelle Pflegelinie. Sie lohnen sich im Lebenslauf, weil sie dem Spa Einarbeitungszeit sparen. Für Geräte mit optischer Strahlung, Radiofrequenz oder Ultraschall verlangt die NiSV zusätzlich eine Fachkunde.
• Abschlüsse aus dem Ausland: Ein CIDESCO-, ITEC- oder VTCT-Diplom ist in der Branche angesehen. Kosmetik ist in Deutschland nicht reglementiert, eine Anerkennung ist also nicht Pflicht; eine Gleichwertigkeitsprüfung bei der zuständigen Kammer kann bei der Bewerbung trotzdem helfen.
• Erste-Hilfe-Kurs mit 9 Unterrichtseinheiten, den viele Spas erwarten, dazu eine Hygieneschulung für Kosmetik- und Wellnessbetriebe.

• Eine Seite, mit langer Berufserfahrung höchstens zwei. Spa-Leitungen lesen Bewerbungen zwischen zwei Terminen.
• Reihenfolge: Kopf mit Name und Abschluss, Profil, Berufserfahrung, Anwendungen und Kenntnisse, Abschlüsse und Zertifikate, Ausbildung mit Stunden.
• Stunden neben jede Schule und jeden Lehrgang. Gerade bei privaten Lehrgängen zeigt erst die Stundenzahl, was dahintersteckt.
• Als PDF, wenn nichts anderes verlangt ist. Ein Bewerbungsfoto ist in Deutschland üblich, aber freiwillig; Geburtsdatum und Familienstand ebenso.
• Verfügbarkeit am Ende: Abende, Wochenenden, Feiertage, geteilte Dienste. Das entscheidet tatsächlich mit, wer zuerst angerufen wird.

Größere Hotelketten und Spa-Betreiber filtern Bewerbungen über Bewerberportale. Übernehmen Sie deshalb die Wörter der Anzeige in Ihre Stichpunkte:

• Berufsbezeichnungen: Spa-Therapeut/in, Wellnesstherapeut/in, Kosmetiker/in, Wellnessmasseur/in, Masseur/in, Spa-Mitarbeiter/in.
• Anwendungen aus der Anzeige: Tiefengewebsmassage, Hot Stone, Schwangerschaftsmassage, Lymphdrainage, Dermaplaning, Fruchtsäurepeeling.
• Kaufmännisches: Wiederbuchung, Wunschbuchung, Zusatzverkauf, Auslastung, Behandlungsmenü.
• Hygiene und Sorgfalt: Kontraindikationen, Anamnese, Behandlungsdokumentation, Hygieneplan.
• Software: Shore, Book4Time, Treatwell, Zenoti.