Lebenslauf für Promoter/innen und Verkaufsförderer/innen: Beispiele und Anleitung

Dieses Muster passt für eine Promotion- und Verkaufsförderungsagentur, die Verkostungen und Vorführungen in SB-Warenhäusern und Supermärkten durchführt. Die Namen sind erfunden. Alles auf der Seite beantwortet die eine Frage der Einsatzleitung: Kann diese Person einen Aktionsstand allein führen und Ware verkaufen?

Promotion-Einsätze werden Schicht für Schicht vergeben. Wer die Termine für den nächsten Samstag besetzt, sucht keinen Werdegang mit roter Linie, sondern prüft vier Punkte.

• Können Sie allein arbeiten? Im Markt gibt es keine Vorgesetzten der Agentur. Schreiben Sie klar, dass Sie den Stand ohne Hilfe des Marktpersonals aufbauen, betreuen und abbauen und dass niemand nach Ihnen schaut.
• Liegt die Belehrung nach § 43 IfSG vor? Für Verkostungen mit offenen Lebensmitteln verlangen Agenturen sie praktisch immer. Ohne Nachweis geht die Schicht an jemand anderen.
• Sind Sie verlässlich? Zahl der abgeschlossenen Einsätze, wie lange Sie für dieselbe Agentur arbeiten und ob Sie für Touren oder kurzfristige Einsätze angefragt werden. Agenturen verlieren Kunden, wenn Stände leer bleiben, deshalb zählt das für sie am meisten.
• Verkaufen Sie? Angesprochene Kundinnen und Kunden pro Schicht, verkaufte Einheiten pro Einsatz, Mehrabsatz gegenüber einem normalen Tag. Wenn der Hersteller Scannerdaten geteilt hat, nennen Sie sie.

“Die besten Promoterinnen und Promoter nennen mir ihre Stückzahlen pro Schicht und wie verlässlich sie sind. Das ist der ganze Job. Hundert Leute schreiben mir, dass sie kontaktfreudig sind, und trotzdem bekomme ich einen Samstagvormittag im SB-Warenhaus nicht besetzt. Wer in seinem Lebenslauf zweihundert verlässlich abgeschlossene Einsätze stehen hat, kommt bei mir ganz nach oben.”

Zwei oder drei Zeilen. Nennen Sie die Art der Märkte, die Schichtlänge, Ihre typische Stückzahl und die Belehrung nach § 43 IfSG.

Die Aufgaben stehen in jedem Promoter-Lebenslauf. Was Ihren abhebt, ist die Zahl neben jeder einzelnen.

Bleiben Sie konkret. Die Einsatzleitung sucht zuerst nach den praktischen Fähigkeiten und erst danach nach den Verkaufsfähigkeiten.

• Ablauf am Stand: Aufbau von Aktionsstand und Tisch, Umgang mit Kühlbox und Induktionsplatte, Werbemittel, Abbau und Reinigung, Arbeiten im Zeitfenster des Marktes, Warenpräsentation nach der Aktion.
• Lebensmittelhygiene: Temperaturkontrolle, Handschuh- und Besteckwechsel, Allergenkennzeichnung, Desinfektion, sicherer Transport gekühlter Ware, Belehrung nach § 43 IfSG.
• Verkauf: Kundenansprache und 20-Sekunden-Pitch, Merkmale in Nutzen übersetzen, Einwandbehandlung bei Preis und Garantie, Einlösung von Coupons und Cashback-Aktionen, Zusatzverkauf der Großpackung.
• Berichtswesen: Stückzahlen, Fotoberichte, mobile Zeiterfassung, Notizen zum Kundenfeedback, Beobachtungen zum Wettbewerb im Regal.
• Praktisches: Führerschein Klasse B und eigenes Auto, Heben bis 20 kg, 6 bis 8 Stunden im Stehen, Verfügbarkeit an Samstagen und vor Feiertagen, selbstständiges Arbeiten ohne Aufsicht.
• Extras, die Ihnen Buchungen bringen: eine weitere Sprache, eine Jugendschutz-Schulung für Wein- und Spirituosenverkostungen und Erfahrung mit höherpreisigen Vorführungen.

Für die Arbeit als Promoter/in brauchen Sie keine Ausbildung, aber der Umgang mit Lebensmitteln ist geregelt, und Agenturen prüfen die Nachweise vor der ersten Schicht.

• Belehrung nach § 43 IfSG. Wer bestimmte offene Lebensmittel herstellt, behandelt oder ausgibt, braucht vor dem ersten Arbeitstag die Erstbelehrung durch das Gesundheitsamt oder eine beauftragte Stelle; ob das für Ihre Verkostung gesetzlich gilt, hängt von den Lebensmitteln ab, Agenturen verlangen sie aber in aller Regel. Danach belehrt der Arbeitgeber regelmäßig nach. Nennen Sie Jahr und Gesundheitsamt im Lebenslauf.
• Lebensmittelhygiene-Schulung. Eine Hygieneschulung mit HACCP-Grundlagen bieten viele Agenturen intern oder über Bildungsträger an. Sie ergänzt die Belehrung und zeigt, dass Sie Temperaturkontrolle und Allergenkennzeichnung beherrschen.
• Jugendschutz bei Alkoholverkostungen. Wer Wein, Bier oder Spirituosen ausschenkt, muss das Jugendschutzgesetz kennen: Bier, Wein und Sekt erst ab 16, Spirituosen erst ab 18 Jahren. Viele Agenturen schulen dazu selbst. Diese Einsätze werden oft besser bezahlt und es gibt weniger Promoter/innen dafür.
• Führerschein und eigenes Auto. Bei den meisten Einsätzen transportieren Sie Kühlboxen und Material zwischen den Märkten, also schreiben Sie es deutlich in den Lebenslauf.
• Führungszeugnis. Manche Agenturen verlangen ein polizeiliches Führungszeugnis, etwa für Einsätze mit Kassen- oder Warenverantwortung, das ist aber nicht die Regel. Wenn Sie ein aktuelles haben, können Sie es auf Nachfrage vorlegen.

Agenturen stellen jede Woche neue Promoter/innen ein, weil die Fluktuation hoch ist. Gesucht wird keine Promotion-Erfahrung, sondern jemand, der zuverlässig kommt und sechs Stunden lang Fremde anspricht. Viele Einsätze laufen als Minijob, als kurzfristige Beschäftigung, über Arbeitnehmerüberlassung oder auf Rechnung als Selbstständige; welche Form gilt, legt die Agentur fest.

1. 1Holen Sie sich zuerst die Belehrung nach § 43 IfSG. Sie kostet wenig, dauert einen Nachmittag (bei vielen Gesundheitsämtern auch online) und macht Sie von „vielleicht“ zu „buchbar“.
2. 2Schreiben Sie Verfügbarkeit, Auto und körperliche Belastbarkeit (etwa Heben bis 20 kg) in die ersten drei Zeilen. Mit diesen drei Angaben werden Schichten besetzt.
3. 3Nutzen Sie jede Tätigkeit, bei der Sie Menschen zuerst angesprochen haben: Verkauf, Service in der Gastronomie, Spendenwerbung, Infostände, Stand auf Wochenmarkt, Kirmes oder Stadtfest, Mitgliederwerbung im Fitnessstudio, Ehrenamt bei Schul- oder Gemeindefesten.
4. 4Zählen Sie trotzdem. Kundinnen und Kunden pro Schicht, aufgenommene Bestellungen, gewonnene Mitglieder, gesammelte Spenden. Jede Zahl ist besser als keine.
5. 5Schreiben Sie, dass Sie gern allein ohne Vorgesetzte vor Ort arbeiten. Genau daran scheitern viele Neue, deshalb achtet die Einsatzleitung darauf.
6. 6Bleiben Sie bei einer Seite und bewerben Sie sich bei mehreren Agenturen gleichzeitig, denn die meisten Promoter/innen arbeiten für zwei oder drei.

Eine Seite. Recruiterinnen und Recruiter in Agenturen sichten täglich Dutzende Bewerbungen über ein Portal und oft auf dem Handy.

• Übernehmen Sie den Titel aus der Anzeige. Agenturen nennen fast dieselbe Tätigkeit Promoter/in, Verkaufsförderer/in, Propagandist/in (vor allem auf Messen und Wochenmärkten), Markenbotschafter/in, Verkostungskraft, Merchandiser/in oder Event-Promoter/in.
• Schlüsselbegriffe, die Sie aufnehmen sollten, wenn sie zutreffen: Verkostung, Produktvorführung, Belehrung nach § 43 IfSG, Einsatzbericht, Planogramm, Warenpräsentation, POS-Material, Promotion-Tour, SB-Warenhaus, Mehrabsatz.
• Einspaltig, schlichte Überschriften. Ein Foto ist in Deutschland üblich, aber freiwillig, ebenso das Geburtsdatum. Schreiben Sie Ihre Verfügbarkeit in eine eigene Zeile weit oben, nicht ans Ende.
• Wenn Sie für mehrere Agenturen arbeiten, gliedern Sie nach Agentur und nennen Sie die Handelsketten nur als Art des Marktes, nicht als Kundennamen, die Sie vertraglich nicht veröffentlichen dürfen.
• Speichern Sie als PDF und halten Sie eine Textfassung bereit, weil manche Agenturportale den Lebenslauf in ein Formularfeld übernehmen.