Lebenslauf für Tankstellenmitarbeiter/innen: Muster und Anleitung

In Anzeigen heißt die Stelle Tankstellenmitarbeiter/in, Kassierer/in an der Tankstelle oder Verkäufer/in im Tankstellenshop. Dieses Muster folgt den Gepflogenheiten in Deutschland: eine Seite, Foto freiwillig, keine vollständige Adresse nötig. Name und Arbeitgeber sind erfunden. Fünf Jahre Erfahrung, darunter Nachtschichten und Schichtleitung.

Diese Arbeit hat eine hohe Fluktuation, und man vertraut Ihnen viel an. Die Stationsleitung sucht keine perfekte Bewerbung, sondern vier Dinge.

• Verfügbarkeit. Nachtschichten, Wochenenden, Feiertage, geteilte Dienste, kurzfristige Vertretung. Wenn Sie nachts arbeiten können, schreiben Sie es ganz oben hin. Damit rücken Sie vor Bewerbungen mit mehr Erfahrung, die nur werktags vormittags können.
• Vertrauen bei Bargeld. Genaue Kassenabrechnung, Abschöpfung in den Tresor, Lottoabrechnung, keine ungeklärten Fehlbeträge. Eine saubere Zahl hier nimmt der Leitung die größte Sorge.
• Verlässlichkeit. Übernommene Schichten für Kolleginnen und Kollegen, Schlüsselverantwortung für Öffnung oder Schließung, Beförderung zur Schichtleitung. Schreiben Sie das klar hin, denn die Besetzung der Schichten ist für jede Station die größte Baustelle.
• Regeltreue, wo es darauf ankommt. Alterskontrolle bei Alkohol und Tabak, Rauch- und Handyverbot am Tankplatz, Verhalten bei Kraftstoffaustritt und Brand, keine Abgabe in ungeeignete Behälter. Ein nicht bestandener Testkauf kann die Station ein Bußgeld kosten, deshalb wirkt eine Bewerbung, die abgelehnte Verkäufe nennt, vertrauenswürdig.

“Die Hälfte der Lebensläufe, die ich bekomme, sagt fleißig und zuverlässig. Angerufen wird, wer schreibt, welche Schichten er oder sie arbeiten kann, dass die Kasse stimmt und dass Testkäufe bestanden wurden. Die Zapfsäulen erkläre ich an einem Nachmittag. Dass jemand um zehn Uhr abends kommt, kann ich niemandem beibringen.”

Viele suchen nach den Aufgaben von Tankstellenmitarbeiter/innen, weil sie wissen wollen, was in den Lebenslauf gehört. Hier ist die echte Liste. Wählen Sie die Aufgaben, die Sie wirklich hatten, und hängen Sie an jede eine Zahl.

• Kraftstoff: Freigabe und Zurücksetzen der Zapfsäulen, Bezahlung an der Kasse und am Tankautomaten, Diesel und AdBlue, Tausch von Gasflaschen, Wertmarken oder Codes für die Waschanlage
• Kasse: Kraftstoff, Snacks, Tabak, Alkohol, Lotto, Paketannahme, Geschenk- und Guthabenkarten
• Bargeld: Zählung des Wechselgelds zu Schichtbeginn, Abschöpfung in den Tresor, Schichtabrechnung, Vorbereitung der Bankeinzahlung oder Übergabe an den Werttransport, Kassenschnitt am Kartenterminal
• Tankplatz: Reinigung von Zapfsäulen und Zapfpistolen, Scheibenwaschstationen, Luft- und Staubsaugerplätze, Abfallbehälter, Räumen und Streuen im Winter, Kehren
• Kraftstoffbetrieb: regelmäßige Rundgänge, Kontrolle der Füllstände, Anwesenheit bei der Tankwagenanlieferung, Prüfung des Lieferscheins, Dokumentation nach Vorgabe des Betreibers
• Shop und Bistro: Kühlregale, Rotation nach Datum, Kaffeeautomat, Backstation, Toiletten, Preisauszeichnung, Hygiene nach Belehrung gemäß § 43 IfSG
• Sicherheit und Regeln: Einsatz des Bindemittels bei Kraftstoffaustritt, Standort der Feuerlöscher, Durchsetzung des Rauchverbots, keine Abgabe in ungeeignete Behälter, Alterskontrolle, Meldung von Vorfällen
• Schutz: Meldung von Tankbetrug (Wegfahren ohne Bezahlen), Videoüberwachung, Verhalten bei Überfällen, Meldekette bei Alleinarbeit in der Nacht

Zwei oder drei Sätze ganz oben. Welche Schichten Sie arbeiten können, wie viel an Ihrer Station los war und eine Tatsache zu Genauigkeit oder Verlässlichkeit.

• Kraftstoff: Freigabe der Zapfsäulen, Bezahlung an Kasse und Tankautomat, Diesel und AdBlue, Gasflaschentausch, Füllstandskontrolle, Anwesenheit bei der Tankwagenanlieferung, Bindemittel und Feuerlöscher
• Shop: Kassensystem und Kartenterminal, Lotto, Paketannahme, Guthabenkarten, Kühlregale, Rotation nach Datum, Kaffeeautomat und Bistro, Preisauszeichnung
• Geld: Zählung des Wechselgelds, Abschöpfung in den Tresor, Schichtabrechnung, Vorbereitung der Bankeinzahlung, Erkennen von Falschgeld, Ablehnung unsicherer oder betrügerischer Zahlungen
• Regeln: Alterskontrolle nach dem Jugendschutzgesetz (Bier und Wein ab 16, Spirituosen und Tabak ab 18), Durchsetzung des Rauchverbots am Tankplatz, keine Abgabe in ungeeignete Behälter, Meldung von Vorfällen, Regeln für Alleinarbeit
• Außerdem: ganze Schichten im Stehen, Arbeit draußen bei Hitze und Schnee, Grundkenntnisse in Englisch, Türkisch, Polnisch oder einer anderen Sprache Ihrer Kundschaft, Ruhe mit schwierigen Kundinnen und Kunden um 2 Uhr nachts

Setzen Sie Verfügbarkeit und Schulungen in einen eigenen kurzen Block. Auf einem einseitigen Lebenslauf für diese Arbeit leisten „Verfügbar: nachts, am Wochenende, an Feiertagen“ und „Schulung Jugendschutz, 2023“ mehr als fünf Wörter über Soft Skills.

Das ist eine der häufigsten Suchanfragen zu diesem Beruf, und tatsächlich stellen Tankstellen jede Woche Menschen ohne Erfahrung ein, oft als Aushilfe im Minijob. Die Stationsleitung muss sehen, dass Sie mit Geld sorgfältig umgehen, für echte Schichten verfügbar sind und wirklich kommen.

1. 1Setzen Sie die Verfügbarkeit nach vorn, ins Profil und in die Kontaktzeile. Nächte und Wochenenden entscheiden alles. Beachten Sie: Für Jugendliche unter 18 sind Nachtschichten nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz grundsätzlich nicht erlaubt.
2. 2Schreiben Sie statt eines Profils ein Berufsziel in zwei Zeilen: die Stelle, die Sie wollen, und die zwei oder drei Dinge, die Sie mitbringen.
3. 3Machen Sie aus allem, was mit Geld zu tun hatte, einen Stichpunkt: Schulfest, Flohmarktstand, Laden der Familie, Kasse im Verein, Verkauf im Internet. Nennen Sie den Betrag und ob die Abrechnung stimmte.
4. 4Machen Sie aus allem Körperlichen oder Draußen einen Stichpunkt: Gartenarbeit, Erntehilfe, Schichten im Lager, Training im Sportverein. Acht Stunden in der Kälte stehen ist eine echte Anforderung.
5. 5Ergänzen Sie Ehrenamt, Schule oder Kirchengemeinde mit Stunden und Verlässlichkeit: „14 Monate jeden Samstag 6 Stunden ehrenamtlich bei der Tafel, Ausgabe aufgeschlossen und Kasse gezählt.“
6. 6Nennen Sie Nachweise, die Sie schnell und günstig bekommen: Belehrung nach § 43 Infektionsschutzgesetz beim Gesundheitsamt (für Bistro und Backstation), Erste-Hilfe-Kurs (9 UE). Die Belehrung kostet je nach Gesundheitsamt eine geringe Gebühr und ist vielerorts auch online möglich; bei Arbeitsbeginn darf die Bescheinigung höchstens drei Monate alt sein.
7. 7Nennen Sie Ansprechpersonen. Für einen ersten Job sind eine oder zwei Personen, die Ihre Verlässlichkeit bestätigen können (Lehrkraft, Trainer/in, frühere Vorgesetzte), mehr wert als eine weitere Zeile Kenntnisse. In Deutschland schreiben Sie dafür meist „Referenzen auf Anfrage“ oder legen ein Praktikumszeugnis bei.
8. 8Eine Seite, schlichtes Layout, Foto freiwillig. Geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie wirklich erreichbar sind.

• Eine Seite, immer. Bei dieser Arbeit hilft eine zweite Seite nicht.
• Reihenfolge: Name und Kontakt mit Verfügbarkeit, kurzes Profil oder Berufsziel, Berufserfahrung, Kenntnisse, Nachweise, Schulbildung, Ansprechpersonen, falls Platz ist.
• Ein Bewerbungsfoto ist in Deutschland üblich, aber freiwillig; Geburtsdatum und Familienstand ebenso. Als Wohnort reicht die Stadt. Wenn Sie eine englische Vorlage verwenden, übersetzen Sie die Überschriften ins Deutsche, auch bei internationalen Ketten.
• Viele Stationen nehmen Bewerbungen noch persönlich an. Drucken Sie zwei saubere Exemplare und geben Sie sie am Vormittag oder Nachmittag ab, nicht im Berufsverkehr. Fragen Sie nach der Stationsleitung, wenn Sie den Namen kennen.
• Bei Mineralölgesellschaften und großen Betreibern füllen Sie meist ein Onlineformular aus und laden die Datei hoch. Halten Sie sie als einfaches PDF in einer Spalte, ohne Tabellen und Grafiken, damit das Formular sie lesen kann.
• Übernehmen Sie die Begriffe der Anzeige: Tankstellenmitarbeiter/in, Kassierer/in Tankstelle, Verkäufer/in im Tankstellenshop, Mitarbeiter/in Shop und Bistro, Aushilfe Tankstelle (Minijob). Nennen Sie die genaue Bezeichnung im Profil.
• Schreiben Sie, ob Sie für Nachtschichten ein eigenes Fahrzeug oder eine sichere Anfahrt haben. Stationsleitungen fragen danach, weil Bus und Bahn oft nicht fahren, wenn die Schicht endet.