সেবার শর্তাবলী

1. পরিষেবা

CVPLEX হলো একটি অনলাইন রেজুমে মেকার যা AI-চালিত সরঞ্জামও (যেমন লেখার সহায়তা, প্রুফরিডিং, ইন্টারভিউ অনুশীলন, কভার লেটার) প্রদান করে।

2. অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় সঠিক বিবরণ প্রদান করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

3. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি বেআইনি, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকারক উদ্দেশ্যে, অন্যের তথ্যের অপব্যবহার করতে, অথবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমকে (যেমন AI এন্ডপয়েন্টসমূহ) ওভারলোড করতে বা অপব্যবহার করতে সেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

4. AI কনটেন্ট — গুরুত্বপূর্ণ

AI-দ্বারা তৈরি টেক্সট ভুল, নির্ভুলতাহীন বা সেকেলে হতে পারে। এটি ব্যবহার করার পূর্বে সর্বদা পর্যালোচনা ও যাচাই করুন। AI কনটেন্ট কোনো পেশাদার, আইনি বা ক্যারিয়ার পরামর্শ নয়, এবং আপনার ব্যবহৃত কনটেন্টের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

5. পেমেন্ট, সাবস্ক্রিপশন এবং বাতিলকরণ

কিছু বৈশিষ্ট্য (তৈরি রেজিউমে PDF বা Word হিসেবে ডাউনলোড, AI কভার লেটার এবং সম্পূর্ণ ইন্টারভিউ অনুশীলন) Pro-এর অংশ। Pro একবারের ৩ দিনের পাস হিসেবে পাওয়া যায়, যা নবায়ন হয় না, অথবা মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন হিসেবে, যা আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত প্রতিটি সময়সীমার শেষে নবায়ন হয়; মূল্য ও সময়সীমা পেমেন্টের আগে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন; বাতিলকরণ বর্তমান সময়সীমার শেষে কার্যকর হয় এবং পরবর্তী নবায়ন বন্ধ করে।

মাসিক ও বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনে ৭ দিনের অর্থ ফেরতের নিশ্চয়তা রয়েছে: কেনার ৭ দিনের মধ্যে আপনি যদি ১–২ বাক্যে আমাদের জানান কেন এটি আপনার উপযোগী হয়নি, আমরা সম্পূর্ণ ফি ফেরত দেব এবং সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়ে যাবে। ৩ দিনের পাসের ফি সরবরাহ (ডাউনলোড/সক্রিয়) হয়ে গেলে, আইনে অন্য কোনো বিধান না থাকলে, সাধারণত অফেরতযোগ্য। ডিজিটাল কন্টেন্টের ক্ষেত্রে ইইউ চুক্তি প্রত্যাহারের অধিকার (EU right of withdrawal) এবং এর সীমানা সম্পর্কে আমরা চেকআউটের সময় আপনাকে অবহিত করি।

6. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

আপনার প্রবেশ করানো কন্টেন্টের মালিকানা আপনারই থাকবে। পরিষেবার সফটওয়্যার, ব্র্যান্ড এবং ডিজাইন সরবরাহকারীর মালিকানাধীন; অনুমতি ছাড়া আপনি এগুলো অনুলিপি করতে বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

7. উপলব্ধতা

পরিষেবাটি 'যেমন আছে' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়; আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিহীন পরিচালনার নিশ্চয়তা প্রদান করি না, এবং রক্ষণাবেক্ষণ বা সমস্যার কারণে এটি মাঝে মাঝে অনুপলব্ধ হতে পারে।

8. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, আমরা পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য, অথবা আপনার AI কন্টেন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই।

9. পরিসমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এই শর্তাবলী লঙ্ঘিত হলে আমরা আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।

10. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী হাঙ্গেরির আইন এবং প্রযোজ্য ইউরোপীয় ইউনিয়নের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়, যা আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষাকে ক্ষুণ্ণ করে না। ভোক্তা সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে আপনি একটি বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছেও আবেদন করতে পারেন।

11. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্নের জন্য, support@cvplex.com ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।